Preguntas Más Frecuentes
Preguntas Más Frecuentes
Las Principales Preguntas Más Frecuentes
Para tener la seguridad de que está usted adquiriendo un reloj OMEGA auténtico, siga estas recomendaciones:
Adquiera un reloj OMEGA sólo en una boutique OMEGA o un concesionario OMEGA autorizado. Con el reloj deberán entregarle una garantía del tamaño de una tarjeta de crédito, debidamente cumplimentada, con el número de serie de 8 dígitos, la referencia del reloj y el nombre y dirección del establecimiento vendedor completos.
Un cronógrafo es un reloj que, además de indicar mediante agujas las horas, los minutos y los segundos, incluye un mecanismo que mide y registra un tiempo parcial transcurrido, mediante un segundero central de cronógrafo y contadores, no siempre, de minutos y de horas.
Un cronómetro es un reloj cuyo movimiento ha obtenido un certificado oficial de precisión otorgado por el COSC (Control Oficial Suizo de Cronómetros), tras superar varias pruebas de precisión en diferentes posiciones y temperaturas. Estas pruebas se realizan durante un periodo de 15 días.
La válvula de escape de helio fue desarrollada por Omega para los buzos profesionales. Cuando realizan inmersiones marinas a gran profundidad que duran varios días, los buzos operan desde campanas de buceo. Antes de subir a la superficie, las campanas se llenan con una mezcla de helio y oxígeno. Las moléculas de helio son más ligeras que el aire y, por lo tanto, puede que se introduzca en el reloj una cantidad suficiente de las mismas y presione el cristal a niveles de presión atmosférica. Esto puede impedirse abriendo la válvula durante la ascensión a la superficie. De este modo, el helio sale del reloj e impide que el agua penetre en el mismo.
Los pulsadores sirven para iniciar o detener la función y volver a cero el cronógrafo. Generalmente, el pulsador situado a las 2 inicia y detiene la función de cronógrafo.
En la colección OMEGA, existen también cronógrafos de un solo pulsador.
Nosotros solo vendemos productos OMEGA por medio de nuestra red de Boutiques OMEGA y de concesionarios seleccionados que, bajo determinadas condiciones y como complemento de sus establecimientos reales y materiales, pueden también ofrecer esos productos mediante sus sitios web. Le recomendamos con insistencia que tenga mucho cuidado y se asegure siempre de que está tratando con una Boutique OMEGA o un concesionario Omega oficial. Adquirir un reloj OMEGA a un vendedor no autorizado es de la sola responsabilidad del comprador, especialmente cuando se trata de falsificaciones o productos de calidad inferior o robados.
Seamaster
Los relojes de caballero Seamaster Professional se proponen en dos tamaños: el tamaño estándar con un diámetro de 39,3 mm y el tamaño mediano con 34,8 mm de diámetro. Los relojes Seamaster están equipados ya sea con un movimiento automático, ya sea un movimiento de cuarzo.
2531.80.00: tamaño estándar con movimiento automático
2551.80.00: tamaño mediano con movimiento automático
2541.80.00 : tamaño estándar con movimiento de cuarzo
2561.80.00 : tamaño mediano con movimiento de cuarzo
La válvula de escape de helio fue desarrollada por Omega para los buzos profesionales. Cuando realizan inmersiones marinas a gran profundidad que duran varios días, los buzos operan desde campanas de buceo. Antes de subir a la superficie, las campanas se llenan con una mezcla de helio y oxígeno. Las moléculas de helio son más ligeras que el aire y, por lo tanto, puede que se introduzca en el reloj una cantidad suficiente de las mismas y presione el cristal a niveles de presión atmosférica. Esto puede impedirse abriendo la válvula durante la ascensión a la superficie. De este modo, el helio sale del reloj e impide que el agua penetre en el mismo.
En SKYFALL (2012) James Bond, interpretado por Daniel Craig, luce dos OMEGA. Uno es un Seamaster Planet Ocean, con caja de 42 mm en acero noble y bisel unidireccional de inmersión negro mate. Lleva brazalete de acero noble, está equipado con el calibre OMEGA 8500 Co-Axial y, como todos los relojes Planet Ocean, es hermético hasta
60 bar (600 m / 2.000 pies). El otro es un Seamaster Aqua Terra, con caja de 38,5 mm en acero noble y brazalete a juego. Tiene una inconfundible esfera azul, con el diseño Teak Pattern que define los relojes de la Colección Aqua Terra. Es hermético hasta 15 bar (150 metros / 500 pies). Toda la historia de la relación de James Bond con OMEGA está a su disposición en OMEGA Y BOND página.
Seamaster Planet Ocean (Referencia 232.30.42.21.01.001)
Seamaster Aqua Terra (Referencia 231.10.39.21.03.001)
Speedmaster
La información deseada se obtiene mediante el segundero central de cronógrafo (60 segundos de lectura como máximo) y la escala taquimétrica.
Ejemplo de utilización de la escala taquimétrica para calcular la velocidad de un vehículo:
Cronometre el tiempo que el vehículo tarda en recorrer 1 kilómetro. Lea en la escala taquimétrica la velocidad indicada por el segundero central de cronógrafo. Si, por ejemplo, la aguja se ha detenido en 120, el vehículo está circulando a 120 km/h.
El Speedmaster Professional con número de referencia 3570.50.00 es el “Moon Watch” original. Es un modelo de acero inoxidable con brazalete de acero inoxidable, dotado de una esfera negra y de cristal de hesalita. Posee estanqueidad hasta 50 metros/100 pies y está equipado con el movimiento manual calibre 1861.
El Speedmaster Professional es utilizado por astronautas en el espacio. Cuando la NASA eligió este reloj, se solicitó que estuviese dotado de cristal de Hesalite ya que, a diferencia del cristal de zafiro, cuando recibe un impacto no se rompe en pequeños fragmentos. Esta característica es muy importante para los astronautas, dado que los diminutos fragmentos de un cristal de zafiro roto serían peligrosos en un entorno de gravedad nula.
Otras Preguntas Más Frecuentes
Para tener la seguridad de que está usted adquiriendo un reloj OMEGA auténtico, siga estas recomendaciones:
Adquiera un reloj OMEGA sólo en una boutique OMEGA o un concesionario OMEGA autorizado. Con el reloj deberán entregarle una garantía del tamaño de una tarjeta de crédito, debidamente cumplimentada, con el número de serie de 8 dígitos, la referencia del reloj y el nombre y dirección del establecimiento vendedor completos.
Un cronógrafo es un reloj que, además de indicar mediante agujas las horas, los minutos y los segundos, incluye un mecanismo que mide y registra un tiempo parcial transcurrido, mediante un segundero central de cronógrafo y contadores, no siempre, de minutos y de horas.
Un cronómetro es un reloj cuyo movimiento ha obtenido un certificado oficial de precisión otorgado por el COSC (Control Oficial Suizo de Cronómetros), tras superar varias pruebas de precisión en diferentes posiciones y temperaturas. Estas pruebas se realizan durante un periodo de 15 días.
Los pulsadores sirven para iniciar o detener la función y volver a cero el cronógrafo. Generalmente, el pulsador situado a las 2 inicia y detiene la función de cronógrafo.
En la colección OMEGA, existen también cronógrafos de un solo pulsador.
La diferencia entre estos dos movimientos radica en la manera en que se le da cuerda al reloj. El usuario debe dar cuerda todos los días a los relojes de cuerda manual, mientras que los relojes automáticos se cargan gracias a un rotor interno que responde a los movimientos de la muñeca. Los relojes automáticos suelen tener una reserva de marcha de al menos 40 horas, que bastará para mantener una precisión estable cuando no se lleva puesto el reloj (por ejemplo, durante la noche)
Sí. Los relojes OMEGA son antimagnéticos, conforme a lo estipulado en la norma ISO 764. Esta norma prevé la introducción accidental de un reloj en un campo magnético de 4800 A/m, es decir, de 0,006 tesla. Como parte de la prueba establecida en la norma ISO 764, el reloj se expone a un campo magnético a lo largo de 3 ejes distintos, durante un minuto cada vez:
• Paralelo a la esfera del reloj, en la dirección de las 3 a las 9 horas.
• Luego, en la dirección de las 6 a las 12 horas.
• Por último, siguiendo un eje perpendicular a la esfera del reloj.
Para superar la prueba, un reloj mecánico no debe detenerse durante los tres lapsos indicados anteriormente. El efecto del magnetismo residual no ha de sobrepasar un límite por día, según el tipo de reloj.
Nosotros solo vendemos productos OMEGA por medio de nuestra red de Boutiques OMEGA y de concesionarios seleccionados que, bajo determinadas condiciones y como complemento de sus establecimientos reales y materiales, pueden también ofrecer esos productos mediante sus sitios web. Le recomendamos con insistencia que tenga mucho cuidado y se asegure siempre de que está tratando con una Boutique OMEGA o un concesionario Omega oficial. Adquirir un reloj OMEGA a un vendedor no autorizado es de la sola responsabilidad del comprador, especialmente cuando se trata de falsificaciones o productos de calidad inferior o robados.
Los materiales utilizados por Omega están sujetos a estrictas pruebas con el fin de evitar este problema. El acero inoxidable utilizado por Omega contiene níquel, pero para que se produzca una alergia, el níquel debe pasar del reloj a la piel. Nuestro acero inoxidable es tan estable que no libera el níquel, por lo que es perfectamente seguro para las personas alérgicas. La única excepción son las personas con hipersensibilidad al acero inoxidable, es decir aquellas que no pueden cocinar ni comer con utensilios de este material. Si es su caso, le recomendamos adquirir un reloj de titanio.
Para que pueda ser calificado de cronómetro, la variación media diaria de precisión de un reloj mecánico debe ser de entre -4/+6 segundos al día, es decir, una precisión del 99,99%, la mayor precisión que puede alcanzar un movimiento mecánico. La precisión de un movimiento mecánico depende de los hábitos específicos de su usuario y, por lo tanto, puede variar. Un relojero Omega cualificado puede ajustar la precisión de un reloj conforme a las tolerancias Omega, que son de -1 a +6 segundos al día.
OMEGA utiliza material Super-LumiNova en las esferas y agujas de sus relojes. Este material obtiene su luminiscencia de la luz solar o de cualquier fuente artificial de luz. En consecuencia, para garantizar la luminiscencia de la esfera y las agujas en la oscuridad (por ejemplo, durante la noche), el reloj debe exponerse a una luz intensa. La luminiscencia disminuye con el paso de las horas, pero se recupera tan pronto como el reloj vuelve a exponerse a una luz fuerte.
El funcionamiento de un movimiento mecánico automático OMEGA depende de los movimientos de la muñeca de la persona que lleva puesto el reloj. Totalmente armado, dispondrá de una reserva de marcha de 44 a 60 horas, según el calibre de que se trate.
Dado que el funcionamiento del mecanismo de armado automático está directamente relacionado con la actividad del usuario, una utilización de 10 a 12 horas debe bastar para generar una reserva de marcha de 20 horas o más, lo que garantiza que el reloj seguirá funcionando durante toda la noche. Sin embargo, si un reloj no se ha llevado puesto durante algunos días y la reserva de marcha empieza a agotarse, recomendamos un rearmado manual, mediante unas 15 rotaciones de la corona (en sentido dextrógiro), para asegurar desde el principio una precisión suficiente.
Campos magnéticos: evite dejar su reloj sobre altavoces o frigoríficos, ya que este tipo de aparatos emiten fuertes campos magnéticos. Baños en el mar: aclare siempre su reloj con agua templada después del baño. Choques: evítelos siempre, ya sean choques térmicos o de otro tipo. Corona: atorníllela con cuidado para garantizar que no penetra agua en el mecanismo. Limpieza: para pulseras metálicas y todas las carcasas sumergibles, use un cepillo de dientes con agua jabonosa y un paño suave para el secado. Productos químicos: evite el contacto directo con disolventes, detergentes, perfumes, productos cosméticos, etc., ya que pueden dañar la pulsera, la carcasa o las juntas. Temperaturas: evite las temperaturas extremas, por encima de los 60ºC (140ºF) o por debajo de los 0ºC (32ºF), así como los cambios bruscos de temperatura.
Como cualquier otro instrumento de precisión, un reloj debe ser revisado con regularidad para garantizar su buen funcionamiento. Obviamente no se pueden precisar con exactitud los períodos adecuados para la revisión ya que dependen del modelo, del clima y del cuidado que haya puesto el propietario del reloj en su conservación. Como norma general, estos períodos de revisión varían entre 4 y 5 años, en función del uso que se le haya dado al reloj.
Omega garantiza las reparaciones y el suministro de piezas de recambio para sus relojes durante por lo menos 20 años a partir de la fecha de cese de la producción. Transcurrido ese plazo, Omega se esforzará al máximo por reparar los relojes de colección y “vintage”.
Por razones técnicas y de calidad, Omega no facilita piezas de recambio sueltas directamente a los clientes. Los centros de mantenimiento de Omega en todo el mundo ponen a disposición de todos nuestros clientes sus servicios profesionales, cuyas prestaciones cumplen con los criterios de máxima calidad de Omega.
La mayoría de los relojes que no poseen certificado cronómetro tiene una tolerancia de precisión media de entre -1/+11 segundos al día.
La precisión de un movimiento mecánico depende de los hábitos específicos de su usuario y, por lo tanto, puede variar. Un relojero Omega cualificado puede ajustar la precisión de un reloj conforme a las tolerancias Omega.
Todos los movimientos de cuarzo Omega se fabrican siguiendo las técnicas y las normas de calidad de Omega. La temperatura ambiente puede afectar a la precisión de los movimientos de cuarzo, lo que puede causar variaciones de entre -0,5 y +0,7 segundos al día.
Las nuevas colecciones dotadas del calibre Omega Co-Axial 8500/8501 Co-Axial que se presentaron en BaselWorld 2011 están equipadas con el espiral Si14 de silicio, mientras que las anteriores no lo llevan.
Recibimos frecuentes noticias de entusiastas que tienen preguntas sobre la historia de sus relojes OMEGA. Hemos creado un servicio especial para las personas que quisieran saber más acerca del historial de manufacturación de sus productos OMEGA.
El enlace con el Archivo OMEGA permite a todo propietario de un reloj OMEGA realizado antes del año 2000 hacer el pedido online de un Extracto de los Archivos referente a su reloj.
Este servicio cuesta 75,00 CHF, o su equivalente en la moneda local. Puede obtener más información sobre este servicio si pulsa en el siguiente enlace: Relojes OMEGA: Extracto de los Archivos.
El Extracto de los Archivos no es un certificado de autenticidad y no garantiza la legitimidad del reloj o de sus componentes. El Extracto de los Archivos contiene información detallada, procedente de nuestros registros, referente a su reloj y a cómo salió de nuestras instalaciones de Bienne, además de la fecha exacta de producción de dicho reloj.
OMEGA utiliza dos sistemas de cambio de fecha: cambio de fecha lento y cambio de fecha rápido.
Cambio de fecha lento en los calibres 1128, 1150-1-2, 1164, 1270, 1379, 1400, 1424, 1426, 1429, 1430, 1432, 1438, 1441, 1449, 1479, 1530, 1532, 1538, 1675, 1866, 2520, 2600, 2628, 3603, 3606.
OMEGA utiliza el sistema de cambio de fecha lento para que el cambio de fecha se vea claramente en torno a la medianoche, eliminando así cualquier incertidumbre sobre el momento en que se produce el paso de una fecha a otra. La fecha del día que se está acabando se puede ver totalmente hasta las 11:30 pm. A medianoche, la fecha del día que termina todavía puede verse por completo en la parte inferior de la ventanilla de calendario, mientras que la nueva fecha aparece en la parte superior de la misma. Posteriormente, la nueva fecha se desplaza hacia abajo situándose en el centro de la ventanilla y la fecha del día anterior va desapareciendo paulatinamente. Esta operación se completa entre la 1:00 y las 3:00 am.
Evite cambiar la fecha manualmente entre las 8:00 pm y las 2:00 am, ya que durante este lapso de tiempo se produce el cambio de fecha automático.
Cambio de fecha rápido en los calibres 1120, 2300, 2500, 2601, 2610, 2627, 3221, 3301-3, 3304, 3320, 3313, 3612, 3888, 3890, 8500, 8501, 8520, 8521, 8601, 8611.
OMEGA utiliza el sistema de cambio de fecha rápido, que comienza a cambiar la fecha en torno a las 11:30 pm y termina a las 00:10 am. La fecha del día que se está acabando se puede ver completamente hasta las 11:50 pm. Durante el periodo de tiempo que abarca los 10 minutos anteriores y posteriores a la medianoche, el calendario salta y muestra la fecha del día siguiente.
Evite cambiar la fecha manualmente entre las 8:00 pm y las 2:00 am, ya que durante este lapso de tiempo se produce el cambio de fecha automático.
Omega utiliza un sistema de cambio de fecha que hace que el cambio sea claramente visible alrededor de la medianoche y que no haya confusión sobre el momento del cambio de la fecha. La fecha del día que se está acabando puede verse hasta las 11.45. A medianoche, la fecha del día que se acaba sigue viéndose totalmente en la parte inferior de la ventanilla de calendario y la nueva fecha aparece en la parte superior de la misma. Posteriormente, la nueva fecha desciende por la ventanilla y la fecha del día anterior desaparece gradualmente. La operación acaba a más tardar a la 1.30 de la mañana. Evite cambiar la fecha manualmente entre las 9 de la noche y las 2 de la mañana, ya que durante este lapso de tiempo está funcionando el mecanismo de cambio automático de la fecha.
OMEGA no publica online los precios de venta al público. Le sugerimos que consulte en la Boutique OMEGA más cercana o en un concesionario OMEGA oficialmente autorizado, para asegurarse de que obtiene la información de precios más precisa y actual. Recibirá además el asesoramiento y la información de un experto acerca del diseño, los materiales y los detalles técnicos de todos los productos de nuestra colección.
Para armar los relojes OMEGA de modo automático, recomendamos un remontuar de nuestra marroquinería.
Para más información, consultar el PDF FAQ-watch_winder_ES.pdf.
Su reloj OMEGA de pulsera ha sido diseñado para proporcionarle años y años de extraordinaria medición del tiempo. Sin embargo, puede usted tener algunas preguntas sobre sus funciones o cómo realizar pequeños ajustes. Cada Manual de Vídeo incluye explicaciones claras, proporcionadas por un especialista OMEGA en relojes, junto con interesantes animaciones en 3D que hacen la información aun más accesible. Es una herramienta útil y fácil de manejar, que le permite encontrar exactamente la información precisa para comprender el funcionamiento de su OMEGA o realizar los ajustes necesarios. La colección de Manuales OMEGA de Vídeo irá creciendo, a medida que se vayan lanzando nuevos modelos.