Questions fréquentes
Questions fréquentes
Les questions les plus fréquemment posées
Pour être absolument sûr d'acquérir une montre OMEGA authentique, adressez-vous uniquement à un revendeur OMEGA agréé, qui vous fournira la garantie au format carte de crédit sur laquelle doit figurer un numéro de série à huit chiffres, ainsi que la référence de la montre et le nom et l'adresse complète de la boutique.
Un chronographe est une montre possédant des aiguilles qui indiquent les heures, les minutes et les secondes, ainsi qu’un mécanisme qui mesure le temps écoulé. Il utilise à cet effet l’aiguille centrale de chronographe qui comptabilise les secondes et des totalisateurs comptabilisant les périodes des minutes et des heures (pas forcément).
Un chronomètre est une montre dont le mouvement a obtenu un certificat officiel du COSC (Institut Officiel Suisse de Contrôle des Chronomètres) après avoir subi avec succès des tests de précision dans différentes situations et à différentes températures. Ces tests se déroulent sur une période de 15 jours.
Pourquoi une soupape à hélium ? Pour effectuer des travaux en grande profondeur, les plongeurs professionnels s’installent pendant plusieurs jours dans une cloche. A l’intérieur circulent des mélanges de gaz composés de fortes proportions d’hélium. La pression est progressivement augmentée pour atteindre celle régnant à la profondeur de travail. Le plongeur, toujours à l’intérieur de la cloche, est ensuite descendu jusqu’au site d’intervention. Il quitte la cloche pour effectuer ses travaux.
Ceux-ci terminés, il regagne la cloche qu’on remonte à la surface. C’est alors que s’effectue le retour à la pression atmosphérique et que la soupape doit être libérée (seulement pour des plongées profondes d’une durée de plusieurs jours).
Les molécules d’hélium diffusant à travers tous les matériaux des joints pénètrent à l’intérieur de la montre. La quantité est suffisante pour déchasser le verre, lors du retour à la pression atmosphérique. Pour éviter cela, la Seamaster Professional Diver est munie d’une soupape spécialement développée par OMEGA.
Le bouton poussoir sert à démarrer ou à arrêter la fonction chronographe, ainsi qu'à remettre le chronographe à zéro. D'une manière générale, le bouton poussoir situé à 2 heures sert à démarrer ou à arrêter la fonction chronographe.
Il existent également des chronographes mono-poussoirs dans la collection OMEGA.
Nous vendons nos produits OMEGA uniquement au travers de notre réseau de points de vente sélectionnés qui, sous certaines conditions, peuvent également vendre nos produits via leur site web. Nous vous recommandons d'être vigilant et de toujours vous assurer que vous avez bien à faire à un revendeur OMEGA agréé. Acheter une montre OMEGA auprès d'un tiers non-autorisé et non agréé par la marque OMEGA se fait au risque et péril de son acheteur, en particulier en cas de contrefaçons, produits défectueux ou volés.
Seamaster
Les montres Seamaster Professional pour hommes existent en deux tailles : la taille standard, d’un diamètre de 41 mm, et la taille intermédiaire, d’un diamètre de 36,25 mm. Elles sont équipées d’un mouvement à remontage automatique ou d’un mouvement à quartz.
2220.80.00 : taille standard avec mouvement à remontage automatique
2222.80.00 : taille intermédiaire avec mouvement à remontage automatique
2221.80.00 : taille standard avec mouvement à quartz
2223.80.00 : taille intermédiaire avec mouvement à quartz
Pourquoi une soupape à hélium ? Pour effectuer des travaux en grande profondeur, les plongeurs professionnels s’installent pendant plusieurs jours dans une cloche. A l’intérieur circulent des mélanges de gaz composés de fortes proportions d’hélium. La pression est progressivement augmentée pour atteindre celle régnant à la profondeur de travail. Le plongeur, toujours à l’intérieur de la cloche, est ensuite descendu jusqu’au site d’intervention. Il quitte la cloche pour effectuer ses travaux.
Ceux-ci terminés, il regagne la cloche qu’on remonte à la surface. C’est alors que s’effectue le retour à la pression atmosphérique et que la soupape doit être libérée (seulement pour des plongées profondes d’une durée de plusieurs jours).
Les molécules d’hélium diffusant à travers tous les matériaux des joints pénètrent à l’intérieur de la montre. La quantité est suffisante pour déchasser le verre, lors du retour à la pression atmosphérique. Pour éviter cela, la Seamaster Professional Diver est munie d’une soupape spécialement développée par OMEGA.
Dans Skyfall (2012), James Bond, incarné par Daniel Craig, porte deux OMEGA. L'une est la Seamaster Planet Ocean munie d'un boîtier de 42 mm en acier inoxydable ainsi que d'une lunette de plongée unidirectionnelle noire mate. Présentée sur un bracelet en acier inoxydable, elle est dotée d'un mouvement Co-Axial calibre 8500. Comme toutes les montres Planet Ocean, elle est étanche à 60 bar (600 mètres / 2000 pieds). L'autre modèle est une Seamaster Aqua Terra arborant un boîtier de 38,5 mm en acier inoxydable avec bracelet assorti. Elle est dotée d'un cadran bleu avec le motif « teck » qui définit les montres de la collection Aqua Terre, est étanche à 15 bar (150 mètres / 500 pieds). Toute l'histoire de la relation si particulière qu'entretient James Bond avec OMEGA est disponible sur la page OMEGA AND BOND.
Seamaster Planet Ocean (Référence 232.30.42.21.01.001)
Seamaster Aqua Terra (Référence 231.10.39.21.03.001)
Speedmaster
La lecture de l’information sur un tachymètre se fait entre la trotteuse du chronographe et l’échelle correspondante, sur une durée de 60 secondes au maximum.
Exemple d'utilisation de l’échelle tachymétrique pour déterminer la vitesse de déplacement d’une automobile :
Chronométrer le temps nécessaire à l’automobile pour parcourir une distance de 1 kilomètre. Lire sur l’échelle tachymétrique la vitesse indiquée par la trotteuse. Si elle pointe sur 120, l’automobile roule à 120 km/h.
La Speedmaster Professional portant la référence 3570.50.00 est la montre qui est vraiment allée sur la Lune (la « Moon Watch »). Ce modèle, ainsi que son bracelet, sont en acier inoxydable. Il est muni d’un cadran noir et d’une glace hésalite. Étanche jusqu’à 50 mètres, il est équipé du mouvement à remontage manuel calibre 1861.
La Speedmaster Professional est portée dans l’espace par les astronautes. Lorsque la NASA a choisi cette montre, elle a exigé une glace hésalite, qui, à la différence de la glace saphir, ne se brise pas en minuscules fragments en cas d’impact, ce qui constituerait un risque pour les astronautes en état d’apesanteur.
Autres questions fréquentes
Pour être absolument sûr d'acquérir une montre OMEGA authentique, adressez-vous uniquement à un revendeur OMEGA agréé, qui vous fournira la garantie au format carte de crédit sur laquelle doit figurer un numéro de série à huit chiffres, ainsi que la référence de la montre et le nom et l'adresse complète de la boutique.
Un chronographe est une montre possédant des aiguilles qui indiquent les heures, les minutes et les secondes, ainsi qu’un mécanisme qui mesure le temps écoulé. Il utilise à cet effet l’aiguille centrale de chronographe qui comptabilise les secondes et des totalisateurs comptabilisant les périodes des minutes et des heures (pas forcément).
Un chronomètre est une montre dont le mouvement a obtenu un certificat officiel du COSC (Institut Officiel Suisse de Contrôle des Chronomètres) après avoir subi avec succès des tests de précision dans différentes situations et à différentes températures. Ces tests se déroulent sur une période de 15 jours.
Le bouton poussoir sert à démarrer ou à arrêter la fonction chronographe, ainsi qu'à remettre le chronographe à zéro. D'une manière générale, le bouton poussoir situé à 2 heures sert à démarrer ou à arrêter la fonction chronographe.
Il existent également des chronographes mono-poussoirs dans la collection OMEGA.
La différence entre ces deux mouvements concerne la manière dont se remonte la montre. Les montres à remontage manuel doivent être remontées chaque jour à la main, alors que les montres à remontage automatique se remontent grâce à un rotor interne qui réagit aux mouvements du poignet. En règle générale, les montres à remontage automatique ont une autonomie de 40 heures minimum, ce qui leur laisse suffisamment d’énergie pour fonctionner normalement lorsqu’elles ne sont pas portées (notamment pendant la nuit).
Oui. Les montres OMEGA sont anti-magnétiques, conformément aux critères de la norme ISO 764. Cette norme prend pour référence le passage fortuit d’une montre dans un champ magnétique de 4 800 A/m, soit 0,006 Tesla. Dans le cadre du test ISO 764, la montre est placée dans un champ magnétique selon 3 axes différents pendant une durée d’une minute pour chaque axe :
• Parallèle au plan de la montre, dans la direction de 3 heures à 9 heures
• Puis dans la direction de 6 heures à 12 heures
• Puis le long d’un axe perpendiculaire au plan de la montre.
Pour réussir ce test, une montre mécanique ne doit pas s’arrêter pendant les 3 périodes indiquées ci-dessus. L’effet du magnétisme résiduel ne doit pas excéder un certain nombre de secondes par jour selon le modèle.
Nous vendons nos produits OMEGA uniquement au travers de notre réseau de points de vente sélectionnés qui, sous certaines conditions, peuvent également vendre nos produits via leur site web. Nous vous recommandons d'être vigilant et de toujours vous assurer que vous avez bien à faire à un revendeur OMEGA agréé. Acheter une montre OMEGA auprès d'un tiers non-autorisé et non agréé par la marque OMEGA se fait au risque et péril de son acheteur, en particulier en cas de contrefaçons, produits défectueux ou volés.
Les matériaux employés par OMEGA sont soumis à des tests rigoureux afin d’éviter ce problème. L’acier inoxydable utilisé par OMEGA contient effectivement du nickel, mais celui-ci doit d’abord être en contact avec la peau pour déclencher une allergie. L’acier inoxydable que nous employons est parfaitement stable et ne libère pas de nickel, ce qui le rend inoffensif pour les personnes allergiques. La seule exception concerne celles qui sont hypersensibles à l’acier inoxydable, notamment qui ne peuvent pas utiliser d’ustensiles en inox pour la cuisine ou les repas. Dans ce cas, nous vous recommandons d’acquérir une montre en titane.
Pour avoir droit au nom de chronomètre, la variation quotidienne moyenne du mouvement mécanique doit être comprise entre – 4 et + 6 secondes par jour, soit une précision de 99,99 %, c’est-à-dire la précision la plus élevée pouvant être atteinte par un mouvement mécanique. Étant donné que la précision d’un mouvement mécanique dépend des habitudes de la personne qui porte la montre, elle est susceptible de varier. Un horloger agréé OMEGA est en mesure de régler la précision d’une montre pour l’amener dans les limites de tolérance OMEGA, soit dans une fourchette comprise entre – 1 et + 6 secondes par jour.
OMEGA utilise le Super-LumiNova pour les cadrans et les aiguilles de ses montres. Il s’agit d’un matériau qui acquiert sa luminescence à la lumière naturelle ou à toute source de lumière artificielle. C’est pourquoi la montre doit être exposée à une source de lumière vive afin de garantir la luminescence du cadran et des aiguilles dans l’obscurité, notamment pendant la nuit. La luminescence décroît progressivement mais retrouve son efficacité dès que la montre est à nouveau exposée à une source de lumière vive.
Le fonctionnement d’un mouvement mécanique OMEGA à remontage automatique dépend des mouvements du poignet. Lorsque la montre est entièrement remontée, elle dispose d’une autonomie entre 44 et 60 heures, selon le calibre utilisé.
Étant donné que le mécanisme de remontage automatique est directement lié à l’activité du porteur de la montre, il suffit généralement de porter cette dernière pendant 10 à 12 heures pour disposer d’une réserve d’énergie suffisante pendant au moins 20 heures, ce qui garantit le fonctionnement de la montre pendant toute une nuit. Toutefois, si une montre n’a pas été portée pendant plusieurs jours et si sa réserve d’énergie se situe de ce fait à un niveau bas, nous vous recommandons de la remonter manuellement en donnant à la couronne une quinzaine de tours (dans le sens des aiguilles d’une montre) afin de garantir le meilleur fonctionnement possible dès le départ.
Les montres Omega sont étanches jusqu’à 30, 50, 100, 120, 150, 200, 300, 600 ou 1200 mètres, selon le type de montre. Tableau des profondeurs d’étanchéité (format PDF, en anglais)
Champs magnétiques : évitez de placer votre montre sur des haut-parleurs ou des réfrigérateurs, étant donné que ces appareils possèdent des champs magnétiques importants.
Bains de mer : rincez toujours votre montre à l’eau tiède après un séjour dans l’eau de mer.
Chocs : thermiques ou autres, ils sont à proscrire. Couronne : repoussez-la avec soin afin d’éviter la pénétration d’eau dans le mécanisme.
Nettoyage : pour les bracelets métalliques et tous les boîtiers étanches, utilisez une brosse à dents et de l’eau savonneuse avant d’essuyer avec un chiffon doux.
Produits chimiques : évitez le contact direct avec les solvants, détergents, parfums, produits cosmétiques, etc., car ils pourraient endommager le bracelet, le boîtier ou les joints.
Températures : évitez les températures extrêmes (supérieures à 60°C ou inférieures à 0°C) ou les écarts thermiques extrêmes.
Comme tout instrument de haute précision, une montre doit être révisée régulièrement afin de fonctionner parfaitement. À l’évidence, nous ne pouvons indiquer de périodicité pour ce travail, dans la mesure où cela dépend entièrement du modèle, du climat et des précautions prises par le propriétaire de la montre. En règle générale, une révision s’impose tous les 4 ou 5 ans, en fonction de l’utilisation de la montre.
Omega garantit les réparations et la livraison de pièces de rechange destinées à ses montres pendant une durée minimale de 20 ans à compter de l’arrêt de la production. Au-delà de cette date, Omega met tout en œuvre pour assurer la réparation des montres de collection et des modèles anciens.
Pour des raisons techniques et des impératifs de qualité, nous ne fournissons pas de pièces de rechange directement à nos clients. Les centres de service Omega dans le monde sont accessibles à tous les clients et offrent un service professionnel effectué conformément aux normes de qualité haut de gamme en vigueur chez Omega.
La plupart des montres ne possédant pas de certificat de chronomètre ont des tolérances de précision moyennes comprises entre – 1 et + 11 secondes par jour. Étant donné que la précision d’un mouvement mécanique dépend des habitudes de la personne qui porte la montre, elle est susceptible de varier. Un horloger agréé Omega est en mesure de régler la précision d’une montre pour l’amener dans les limites de tolérance Omega.
Tous les mouvements à quartz Omega sont fabriqués conformément aux procédures et aux normes de qualité qui ont fait la renommée d’Omega. La température ambiante peut affecter la précision des mouvements à quartz, ce qui peut entraîner des écarts de l’ordre de – 0,5 à + 0,7 seconde par jour.
À la différence des anciennes collections, les nouvelles gammes abritant le calibre Omega Co-Axial 8500/8501 présentées au salon Baselworld 2011 sont toutes équipées du spiral en silicium Si14.
Nous sommes souvent contactés par des passionnés d'horlogerie qui souhaitent connaître l'histoire de leur montre OMEGA. Nous avons créé un service d'archives spécifiquement à leur attention.
Grâce au lien Archive OMEGA, tous les propriétaires d'une montre OMEGA fabriquée avant 2000 peuvent commander en ligne un extrait des archives la concernant.
Ce service coûte CHF 75.00, ou l'équivalent dans votre devise. Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant : Montres OMEGA : extraits d'archives
L'extrait d'archives ne constitue pas un Certificat d'Authenticité et ne garantit pas l'authenticité de la montre ou de ses composants. Il contient des informations détaillées issues de notre documentation interne qui indiquent les conditions dans lesquelles votre montre a quitté notre fabrique de Bienne, ainsi que sa date de fabrication exacte.
OMEGA utilise deux différents systèmes de changement de date: le changement de date lent et le changement de date rapide.
Changement de date lent pour calibres 1128, 1150-1-2, 1164, 1270, 1379, 1400, 1424, 1426, 1429, 1430, 1432, 1438, 1441, 1449, 1479, 1530, 1532, 1538, 1675, 1866, 2520, 2600, 2628, 3603, 3606.
OMEGA utilise le système de changement de date lent pour qu’aux environs de minuit le changement de date soit visible et pour que le porteur n’ait aucune incertitude quant au moment où le saut de date se produit.
La date du jour se terminant peut être vue entièrement jusqu’à 23.30 h. A minuit, la date du jour se terminant est encore entièrement visible au bas du calendrier tandis que le début de la date du nouveau jour apparaît dans le haut du calendrier. Ensuite, la nouvelle date se fraye un chemin dans le calendrier et la date du jour écoulé disparaît peu à peu. Cette opération se termine entre 01.00 h et 03.00 h au plus tard.
Veuillez éviter un changement de date manuel entre 20.00 h et 02.00 h. Pendant ce temps, le changement de date automatique est en opération.
Changement de date rapide pour calibres 1120, 2300, 2500, 2601, 2610, 2627, 3221, 3301-3, 3304, 3320, 3313, 3612, 3888, 3890, 8500, 8501, 8520, 8521, 8601, 8611
OMEGA utilise le système de changement de date rapide. Le changement de date rapide commence environ vers 23.30 h et finit à 00.10 h. La date du jour se terminant est entièrement visible jusqu’à 23.50 h. Dans un laps de temps de 10 minutes avant et après minuit, le saut du calendrier se fait et la date du jour suivant apparaît.
Veuillez éviter un changement de date manuel entre 20.00 h et 02.00 h. Pendant ce temps, le changement de date automatique est en opération.
Omega utilise ce système de changement de date pour que ce dernier soit effectif à minuit, sans confusion possible au moment du changement. La date du jour est entièrement visible jusqu'à 23h45. À minuit, la date du jour est encore complètement visible en bas du guichet de date, tandis que la nouvelle date apparaît en haut de ce dernier. Puis, la nouvelle date vient remplacer l'ancienne en bas du guichet et la date de la veille disparaît progressivement.
Cette opération se termine au plus tard à 1h30. Évitez tout changement de date manuel entre 21h et 2h, puisque c'est la période durant laquelle le changement de date automatique a lieu.
OMEGA ne diffuse pas de prix de vente en ligne. Nous vous conseillons de vous adresser à la boutique OMEGA la plus proche ou à votre revendeur OMEGA agréé local afin de vous assurer de disposer des informations les plus précises et les plus récentes concernant les prix. Vous bénéficierez également de conseils et de renseignements d'expert concernant le design, les matériaux et les caractéristiques techniques de tous les produits de notre collection.
Pour remonter les montres OMEGA de façon automatique, nous recommandons un remontoir de notre maroquinerie.
Pour plus d’informations veuillez consulter le PDF suivant: FAQ-watch_winder_FR.pdf.
Votre montre OMEGA a été conçue pour vous assurer des années de chronométrage exceptionnel. Cependant, vous vous posez peut-être des questions sur certaines de ses fonctions, comme la manière d'effectuer des réglages minimes. Chaque Manuel Vidéo contient des explications claires fournies par un expert horloger OMEGA, ainsi que de captivantes animations 3D rendant les informations plus accessibles. Attractif et simple d'utilisation, cet outil vous permet de trouver précisément les informations dont vous avez besoin pour comprendre les fonctions de votre OMEGA et d'effectuer les réglages nécessaires. La collection de Manuels Vidéo d'OMEGA sera enrichie au fil des lancements de nouveaux modèles.