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Servizio Clienti OMEGA

Come prendersi cura del proprio prodotto Omega

Raccomandazioni per preservare il proprio bracciale e cinturino OMEGA

La nostra selezione di bracciali e cinturini le offre l’opportunità di esaltare la bellezza del suo orologio o di modificarne l’aspetto.

Le Boutique OMEGA o i centri di assistenza autorizzati OMEGA sono a sua disposizione per illustrarle le numerose opzioni disponibili. Offriamo una selezione di bracciali in metallo e cinturini, disegnati e testati per garantire la vestibilità perfetta al polso.

Se lo store online è disponibile nel suo Paese, può inoltre accedere a una selezione di cinturini compatibili con i nostri ultimi modelli, direttamente sul sito.

Per qualsiasi intervento, le raccomandiamo di contattare un partner autorizzato OMEGA provvisto di tutti gli strumenti necessari per sostituire il bracciale o il cinturino, in linea con i nostri standard di qualità.

However, if you wish to change it yourself, we invite you to follow the steps described in the following videos:

Le ricordiamo che, in caso di scelta di un bracciale o di un cinturino non compatibile con il suo orologio, non potremo essere ritenuti responsabili per nessun danno derivato dalla sostituzione. 

Materiali

Tutti i nostri prodotti sono realizzati con i materiali più pregiati. Di seguito troverà ulteriori informazioni riguardo le caratteristiche e la provenienza dei materiali utilizzati per la produzione dei nostri bracciali e cinturini.

CINTURINI IN PELLE

Per i nostri cinturini in alligatore utilizziamo solo pelle da animali allevati in Louisiana (USA) e certificata CITES, garanzia di tracciabilità della provenienza. L’utilizzo di pelle di alligatori della Louisiana è soggetto a regolamentazioni severe per proteggere la specie e garantirne la salvaguardia. Ulteriori informazioni sulla Convenzione sul commercio internazionale delle specie minacciate di estinzione (CITES) sono disponibili all’indirizzo: http://www.cites.org.

La pelle di vitello che utilizziamo è originaria dell’Europa.

Per questioni di tracciabilità e salvaguardia di alcune specie, non offriamo prodotti realizzati in pelli esotiche, quali lucertola, squalo o razza. In casi eccezionali, utilizziamo altre specie oltre a vitello e alligatore (per esempio, storione), ma solo quando possiamo garantirne la tracciabilità grazie alla certificazione CITES.

Inoltre, tutti i nostri cinturini in pelle rispettano specifiche rigorose per garantirne la durevolezza, rispettando le più severe norme in vigore.

CINTURINI IN CAUCCIÙ

Il materiale selezionato è sintetico, per rendere il prodotto ipoallergenico ed estremamente durevole.

BRACCIALI IN METALLO

Selezioniamo i metalli da utilizzare in base alle loro caratteristiche meccaniche, ipoallergeniche ed estetiche. Tali caratteristiche sono sempre testate all’interno del nostro laboratorio specializzato.

L’acciaio inossidabile che utilizziamo è di qualità medica (lo stesso utilizzato per la produzione di strumentazione medica). Nonostante questa lega contenga il 18% di nichel, non lo rilascia a contatto con la pelle in condizioni normali di utilizzo. Tuttavia, raccomandiamo a chi abbia riscontrato un’ipersensibilità al nichel di evitare di indossare i modelli in acciaio inossidabile.

Offriamo inoltre bracciali in titanio, noti per la leggerezza e le proprietà termiche. Questo metallo è più caldo dell’oro o dell’acciaio quando viene a contatto con la pelle. Il titanio è inoltre ipoallergenico ed estremamente resistente.

Per la produzione di elementi in metalli preziosi, utilizziamo esclusivamente oro 750‰ o platino 950‰. Le leghe in oro esclusive OMEGA, quali SEDNA™, CANOPUS™ o MOONSHINE™, offrono una resistenza migliorata all’ossidazione, affinché il suo bracciale conservi tutta la brillantezza originale.

CINTURINI IN TESSUTO

I nostri cinturini in tessuto sono realizzati in poliammide-nylon, noto per le sue proprietà ipoallergeniche, per la durevolezza e la resistenza.

RESPONSIBLE JEWELLERY COUNCIL

OMEGA è inoltre membro certificato del Responsible Jewellery Council. Quest’organizzazione rappresenta la principale autorità di certificazione dell’industria orologiera e gioielliera, il cui scopo è quello di creare una catena di approvvigionamento sostenibile.

Scopra di più

Manutenzione

Il modo in cui indossa il cinturino o il bracciale del suo orologio e se ne prende cura influisce sull’aspetto e sulla durevolezza. Le seguenti raccomandazioni la aiuteranno a preservarne la bellezza e la funzionalità nel tempo.

LEATHER AND REINFORCED FABRIC STRAPS

Le raccomandiamo di evitare:

  • Il contatto con l’acqua, per prevenire l’invecchiamento prematuro della pelle
  • Il contatto con sostanze grasse, cosmetici, profumi, creme e repellenti per insetti
  • L’utilizzo di sostanze chimiche, solventi o altri detergenti per pulire il cinturino
  • Il contatto ripetuto con tessuti scuri per i cinturini in pelle chiara
METAL BRACELETS, TEXTILE NATO (POLYAMIDE) AND RUBBER STRAPS

Per pulire questi bracciali e cinturini, consigliamo di utilizzare uno spazzolino da denti pulito, acqua del rubinetto e sapone, e poi di risciacquarli e asciugarli con un panno morbido.