Skip to content
OMEGA constellation deville seamaster speedmaster specialities

Serviço de Apoio ao Cliente OMEGA

Preserve o seu Omega

Recomendações para a preservação do seu relógio OMEGA

O seu relógio OMEGA foi concebido para o acompanhar de forma fiável ao longo da vida se receber, regularmente, o melhor cuidado. Para além da verificação anual da estanquidade e o serviço de assistência completo a cada 5-8 anos, as seguintes dicas irão ajudá-lo a preservar o seu relógio ao longo dos anos.

PRODUTOS QUÍMICOS

Evite o contacto direto com solventes, detergentes, perfumes, produtos cosméticos, etc., visto estes poderem danificar a bracelete, a caixa ou as juntas.

BRACELETE EM COURO

A OMEGA recomenda o cumprimento dos passos abaixo de modo a preservar o bom estado da sua bracelete em couro pelo máximo de tempo possível:

1. Evite o contacto com água e humidade para prevenir a descoloração e a deformação.
2. Evite a exposição prolongada à luz solar para evitar que a cor desbote.
3. Não se esqueça que o couro é permeável! Assim sendo, evite o contacto com substâncias gordurosas ou produtos cosméticos. Não é recomendável limpar a sua bracelete com produtos de limpeza de couro.
4. Se tiver um problema com a sua bracelete em couro, queira por favor contactar a sua loja OMEGA mais próxima.

RESERVA DE MARCHA (AUTOMÁTICA)

O funcionamento de um movimento mecânico de corda automática OMEGA depende dos movimentos do pulso de quem o usa. Com corda máxima, o relógio obterá a reserva de marcha correspondente às especificações do modelo.

CHOQUES

Todos os relógios OMEGA são testados de acordo com o NIHS oficial (normas para a indústria relojoeira suíça) e com as normas internas do Swatch Group. Apesar de todos os relógios OMEGA terem uma resistência ao choque até 5000 g, deve ser referido que choques fortes, tais como impactos acidentais, devem de ser evitados.

TEMPERATURAS

Evite temperaturas extremas (superiores a 60ºC, ou 140ºF, inferiores a 0ºC, ou 32ºF) ou alterações extremas de temperatura.

LIMPEZA

Em todas as braceletes metálicas e caixas estanques, utilize uma escova de dentes com sabão e água da torneira e um pano suave para secar.

CAMPOS MAGNÉTICOS

A não ser que o seu relógio OMEGA esteja equipado com um movimento Master Co-Axial Chronometer, resistente a campos magnéticos superiores a 1,5 tesla (15.000 gauss), é recomendável evitar a sua exposição a campos magnéticos intensos, tais como: altifalantes, frigoríficos, determinados fechos de malas de mão, estojos de iPad, etc.

COROA DE ROSCA

Atarraxe cuidadosamente para garantir que nenhum vestígio de água se introduza no mecanismo.

NADAR NO MAR

Lave sempre a seguir o seu relógio com água morna da torneira. Note, por favor: recomendamos que, uma vez por ano, mande verificar a estanquidade do seu relógio num Centro de Assistência OMEGA Autorizado.

ESTANQUIDADE

A estanquidade de um relógio pode ser afetada pelo envelhecimento das juntas ou por um choque acidental. Recomendamos que, uma vez por ano, mande verificar a estanquidade do seu relógio num Centro de Assistência OMEGA Autorizado.

Intervalos de serviço

O seu relógio OMEGA foi concebido para resistir ao teste do tempo. Irá acompanhá-lo ao longo da vida e continuará a dar-lhe o tempo com beleza e precisão, se receber regularmente os melhores cuidados. A frequência da assistência depende do uso do relógio e do ambiente no qual é usado. A estanquidade pode, por exemplo, ser afetada pelo envelhecimento das juntas ou por um choque acidental. Portanto, recomendamos que mande verificar a estanquidade uma vez por ano e solicite um serviço de assistência completo a cada 5 ou 8 anos. A sua boutique OMEGA ou centro de assistência autorizado terá todo o prazer em cuidar do seu relógio e responder às suas perguntas.