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Atención al Cliente

Extracto de los archivos

Extracto de los archivos

Hemos creado un servicio especial en línea para entusiastas de los relojes que quieran saber más sobre el historial de elaboración de sus productos OMEGA realizados antes del 2000.

El Extracto de los Archivos no es un Certificado de Autenticidad y no garantiza la autenticidad de un reloj o de sus componentes. El Extracto de los Archivos contiene información detallada proveniente de nuestros documentos internos, que se refiere a su reloj y a las circunstancias en que salió de nuestra manufactura de Bienne, además de la fecha exacta de su producción. Este servicio cuesta 120,00 CHF (IVA no incl.) por extracto, o su equivalencia en moneda local.

Importante: El Extracto de los Archivos solo está disponible en inglés.
Clientes de EUA: El Extracto de los Archivos no está disponible en línea,
pero puede solicitarlo por medio de la Boutique OMEGA más cercana.

* Campos obligatorios

(Para encontrar el número de movimiento y de la caja además de la referencia de su reloj, puede ser necesario abrir la caja. Recomendamos que eso sea realizado solo por un relojero competente, un concesionario OMEGA o un centro de servicio autorizado OMEGA).

Por favor, tenga en cuenta que la investigación lleva tiempo, porque supone buscar en todos nuestros archivos, registros de producción e incluso microfilmes.

Este material de archivo no ha sido digitalizado, de modo que hacerle llegar su extracto puede tardar hasta seis semanas, excluido el tiempo de envío.

Número de serie del movimiento

¿Cómo encontrar el número de movimiento de mi reloj OMEGA de pulsera?

Número de serie del movimiento

Encontrará el número grabado directamente en el propio movimiento. Si su OMEGA de pulsera tiene fondo transparente, no precisará abrir ese fondo. El número es muy pequeño y puede que necesite utilizar una lupa o una lente de relojero. Si hay que abrir la caja del reloj, le aconsejamos firmemente que lo encomiende a un relojero competente, un concesionario OMEGA o un Centro OMEGA de Atención al Cliente. El número de serie del movimiento debe tener siete cifras como mínimo.

Seriennummer des Uhrwerks

¿Cómo encontrar el número del movimiento de mi reloj omega de bolsillo?

Encontrará el número de serie grabado directamente en el propio movimiento. Si encuentra alguna dificultad para abrir la caja, le recomendamos que consulte a un relojero competente, un concesionario OMEGA o un Centro OMEGA de Atención al Cliente.

Número de caja

¿Cómo encontrar el número de la caja de mi reloj omega de bolsillo?

Encontrará el número de la caja grabado directamente en el interior del fondo de la caja de su reloj OMEGA de bolsillo. Generalmente, será capaz de leerlo sin la ayuda de una lupa ni de una lente de relojero. Si encuentra alguna dificultad para abrir la caja, le recomendamos que consulte a un relojero competente, un concesionario OMEGA o un Centro OMEGA de Atención al Cliente. El número de la caja debe tener siete cifras como mínimo.