Foire aux questions

Voici les moyens les plus sûrs de reconnaître une montre OMEGA authentique :

Les produits contrefaits sont souvent proposés sur des sites internet peu fiables. Les montres OMEGA achetées auprès de revendeurs non autorisés peuvent être endommagées ou contrefaites et peuvent être vendues sans garantie. Par conséquent, une montre OMEGA doit uniquement être acquise dans une boutique OMEGA ou auprès d’un revendeur agréé (voir la liste ici). Si elles sont disponibles dans votre pays, les ventes en ligne via omegawatches.com constituent également un canal d’achat sécurisé.

Les montres OMEGA authentiques sont fournies avec une carte de garantie dûment complétée qui comprend le numéro de série à huit chiffres, la référence de la montre, la date d’achat ainsi que le nom complet et l’adresse du revendeur.

Chaque montre OMEGA authentique possède son propre numéro de série. Pour les pièces de la collection actuelle, votre boutique ou centre de service OMEGA le plus proche sera en mesure de vous dire si votre modèle correspond au numéro de série figurant sur la montre. Bien que cet élément ne garantisse pas l’authenticité de la montre, il constitue une indication importante. Les calibres OMEGA ne peuvent pas être reproduits sur des modèles contrefaits. Certains composants tels que la roue d’échappement Co-Axial sont exclusifs à la Maison. Si la pièce est équipée d’un mouvement différent, cela prouvera qu’il ne s’agit pas d’une véritable montre OMEGA.

Si la montre est certifiée Master Chronometer, elle ne sera pas affectée par les champs magnétiques. En plaçant un aimant près de la montre, il est facile de détecter si elle est authentique ou non. Une montre Master Chronometer continuera de fonctionner normalement, tandis qu’une contrefaçon cessera de fonctionner.

En outre, OMEGA propose l’extrait d’archives et le service de certification. L’extrait d’archives fournit des informations détaillées sur l’état de la montre à l’issue de sa production, tandis que la certification vous livre une analyse d’authenticité de l’état actuel d’une montre.

Les montres Seamaster Professional pour hommes existent en deux tailles : la taille standard, d’un diamètre de 41 mm, et la taille intermédiaire, d’un diamètre de 36,25 mm. Elles sont équipées d’un mouvement à remontage automatique ou d’un mouvement à quartz.
2220.80.00 : taille standard avec mouvement à remontage automatique
2222.80.00 : taille intermédiaire avec mouvement à remontage automatique
2221.80.00 : taille standard avec mouvement à quartz
2223.80.00 : taille intermédiaire avec mouvement à quartz

Un chronographe est une montre possédant des aiguilles qui indiquent les heures, les minutes et les secondes, ainsi qu’un mécanisme qui mesure le temps écoulé. Il utilise à cet effet l’aiguille centrale de chronographe qui comptabilise les secondes et des totalisateurs comptabilisant les périodes des minutes et des heures (pas forcément).
Un chronomètre est une montre dont le mouvement a obtenu un certificat officiel du COSC (Institut Officiel Suisse de Contrôle des Chronomètres) après avoir subi avec succès des tests de précision dans différentes situations et à différentes températures. Ces tests se déroulent sur une période de 15 jours.

Le bouton-poussoir sert à démarrer ou à arrêter la fonction chronographe, ainsi qu'à remettre le chronographe à zéro. D'une manière générale, le bouton-poussoir situé à 2 heures sert à démarrer ou à arrêter la fonction chronographe.
Il existe également des chronographes monopoussoirs dans la collection OMEGA.

Pourquoi une soupape à hélium ? Pour effectuer des travaux en grande profondeur, les plongeurs professionnels s’installent pendant plusieurs jours dans une cloche. À l’intérieur circulent des mélanges de gaz composés de fortes proportions d’hélium. La pression est progressivement augmentée pour atteindre celle régnant à la profondeur de travail. Le plongeur, toujours à l’intérieur de la cloche, est ensuite descendu jusqu’au site d’intervention. Il quitte la cloche pour effectuer ses travaux.
Ceux-ci terminés, il regagne la cloche qu’on remonte à la surface. C’est alors que s’effectue le retour à la pression atmosphérique et que la soupape doit être libérée (seulement pour des plongées profondes d’une durée de plusieurs jours).
Les molécules d’hélium diffusant à travers tous les matériaux des joints pénètrent à l’intérieur de la montre. La quantité est suffisante pour déchasser le verre, lors du retour à la pression atmosphérique. Pour éviter cela, la Seamaster Professional Diver est munie d’une soupape spécialement développée par OMEGA.

Les montres Seamaster Professional pour hommes existent en deux tailles : la taille standard, d’un diamètre de 41 mm, et la taille intermédiaire, d’un diamètre de 36,25 mm. Elles sont équipées d’un mouvement à remontage automatique ou d’un mouvement à quartz.
2220.80.00 : taille standard avec mouvement à remontage automatique
2222.80.00 : taille intermédiaire avec mouvement à remontage automatique
2221.80.00 : taille standard avec mouvement à quartz
2223.80.00 : taille intermédiaire avec mouvement à quartz

Dans SPECTRE (2015), James Bond porte deux montres OMEGA. La première est une Seamaster 300 « SPECTRE » Édition limitée, la première montre portée à l'écran émise en édition limitée (7 007 exemplaires). Elle possède un boîtier en acier inoxydable de 41 mm avec un bracelet NATO unique rayé gris et noir. Son cadran est équipé d'une lunette bidirectionnelle en céramique noire comportant une échelle des 12 heures en Liquidmetal™. Cette montre abrite le calibre OMEGA Co-Axial 8400, un mouvement révolutionnaire capable de supporter des champs magnétiques supérieurs à 15 000 gauss. La deuxième montre portée par 007 est une Seamaster Aqua Terra 150 M de 41,5 mm au boîtier en acier inoxydable, qui arbore un cadran bleu laqué et un bracelet en acier inoxydable. Elle est animée par un mouvement Master Co-Axial de calibre 8500. Toute l'histoire commune de James Bond et d'OMEGA est disponible sur la page OMEGA ET BOND.

Seamaster 300 « SPECTRE » Édition limitée (Référence 233.32.41.21.01.001)
Seamaster Aqua Terra 150 M (Référence 231.10.42.21.03.004)

Pourquoi une soupape à hélium ? Pour effectuer des travaux en grande profondeur, les plongeurs professionnels s’installent pendant plusieurs jours dans une cloche. À l’intérieur circulent des mélanges de gaz composés de fortes proportions d’hélium. La pression est progressivement augmentée pour atteindre celle régnant à la profondeur de travail. Le plongeur, toujours à l’intérieur de la cloche, est ensuite descendu jusqu’au site d’intervention. Il quitte la cloche pour effectuer ses travaux.
Ceux-ci terminés, il regagne la cloche qu’on remonte à la surface. C’est alors que s’effectue le retour à la pression atmosphérique et que la soupape doit être libérée (seulement pour des plongées profondes d’une durée de plusieurs jours).
Les molécules d’hélium diffusant à travers tous les matériaux des joints pénètrent à l’intérieur de la montre. La quantité est suffisante pour déchasser le verre, lors du retour à la pression atmosphérique. Pour éviter cela, la Seamaster Professional Diver est munie d’une soupape spécialement développée par OMEGA.

La Speedmaster Professional est portée dans l’espace par les astronautes. Lorsque la NASA a choisi cette montre, elle a exigé une glace hésalite, qui, à la différence de la glace saphir, ne se brise pas en minuscules fragments en cas d’impact, ce qui constituerait un risque pour les astronautes en état d’apesanteur.

Les trois références OMEGA Speedmaster suivantes ont été portées sur la lune : ST 105.012, ST 145.012 et ST 105.003. Chacune d’entre elles était équipée du légendaire calibre 321.

Les références ST 105.012 et ST 145.012 ont été portées lors des missions lunaires Apollo 11, 12, 14, 15, 16 et 17.

En outre, lors de la mission Apollo 17, le capitaine Eugene « Gene » Cernan s’est également paré d’une Speedmaster référence ST 105.003 précédemment développée pour la NASA.

Aujourd’hui, l’emblématique « Moonwatch » continue de vivre à travers notre collection courante de Speedmasters OMEGA qui sont toujours fabriquées selon les exigences de la NASA de 1965.

La lecture de l’information sur un tachymètre se fait entre la trotteuse du chronographe et l’échelle correspondante, sur une durée de 60 secondes au maximum.
Exemple d'utilisation de l’échelle tachymétrique pour déterminer la vitesse de déplacement d’une automobile :
Chronométrer le temps nécessaire à l’automobile pour parcourir une distance de 1 kilomètre. Lire sur l’échelle tachymétrique la vitesse indiquée par la trotteuse. Si elle pointe sur 120, l’automobile roule à 120 km/h.

Voici les moyens les plus sûrs de reconnaître une montre OMEGA authentique :

Les produits contrefaits sont souvent proposés sur des sites internet peu fiables. Les montres OMEGA achetées auprès de revendeurs non autorisés peuvent être endommagées ou contrefaites et peuvent être vendues sans garantie. Par conséquent, une montre OMEGA doit uniquement être acquise dans une boutique OMEGA ou auprès d’un revendeur agréé (voir la liste ici). Si elles sont disponibles dans votre pays, les ventes en ligne via omegawatches.com constituent également un canal d’achat sécurisé.

Les montres OMEGA authentiques sont fournies avec une carte de garantie dûment complétée qui comprend le numéro de série à huit chiffres, la référence de la montre, la date d’achat ainsi que le nom complet et l’adresse du revendeur.

Chaque montre OMEGA authentique possède son propre numéro de série. Pour les pièces de la collection actuelle, votre boutique ou centre de service OMEGA le plus proche sera en mesure de vous dire si votre modèle correspond au numéro de série figurant sur la montre. Bien que cet élément ne garantisse pas l’authenticité de la montre, il constitue une indication importante. Les calibres OMEGA ne peuvent pas être reproduits sur des modèles contrefaits. Certains composants tels que la roue d’échappement Co-Axial sont exclusifs à la Maison. Si la pièce est équipée d’un mouvement différent, cela prouvera qu’il ne s’agit pas d’une véritable montre OMEGA.

Si la montre est certifiée Master Chronometer, elle ne sera pas affectée par les champs magnétiques. En plaçant un aimant près de la montre, il est facile de détecter si elle est authentique ou non. Une montre Master Chronometer continuera de fonctionner normalement, tandis qu’une contrefaçon cessera de fonctionner.

En outre, OMEGA propose l’extrait d’archives et le service de certification. L’extrait d’archives fournit des informations détaillées sur l’état de la montre à l’issue de sa production, tandis que la certification vous livre une analyse d’authenticité de l’état actuel d’une montre.

OMEGA utilise deux différents systèmes de changement de date: le changement de date lent et le changement de date rapide.
Changement de date lent pour calibres 1128, 1150-1-2, 1270, 1379, 1400, 1424, 1426, 1429, 1430, 1432, 1438, 1441, 1449, 1479, 1530, 1532, 1538, 1675, 1866, 2520, 2600, 2628, 3603, 3606.
OMEGA utilise le système de changement de date lent pour qu’aux environs de minuit le changement de date soit visible et pour que le porteur n’ait aucune incertitude quant au moment où le saut de date se produit.
La date du jour se terminant peut être vue entièrement jusqu’à 23.30 h. À minuit, la date du jour se terminant est encore entièrement visible au bas du calendrier tandis que le début de la date du nouveau jour apparaît dans le haut du calendrier. Ensuite, la nouvelle date se fraye un chemin dans le calendrier et la date du jour écoulé disparaît peu à peu. Cette opération se termine entre 01.00 h et 03.00 h au plus tard.
Veuillez éviter un changement de date manuel entre 20.00 h et 02.00 h. Pendant ce temps, le changement de date automatique est en opération.
Changement de date rapide pour calibres 1120, 1164, 2300, 2500, 2601, 2610, 2627, 3221, 3301-3, 3304, 3320, 3313, 3330, 3612, 3888, 3890, 8500, 8501, 8521, 8601, 8611
OMEGA utilise le système de changement de date rapide. Le changement de date rapide commence environ vers 23.30 h et finit à 00.10 h. La date du jour se terminant est entièrement visible jusqu’à 23.50 h. Dans un laps de temps de 10 minutes avant et après minuit, le saut du calendrier se fait et la date du jour suivant apparaît.
Veuillez éviter un changement de date manuel entre 20.00 h et 02.00 h. Pendant ce temps, le changement de date automatique est en opération.

OMEGA utilise ce système de changement de date pour que ce dernier soit effectif à minuit, sans confusion possible au moment du changement. La date du jour est entièrement visible jusqu'à 23h45. À minuit, la date du jour est encore complètement visible en bas du guichet de date, tandis que la nouvelle date apparaît en haut de ce dernier. Puis, la nouvelle date vient remplacer l'ancienne en bas du guichet et la date de la veille disparaît progressivement.
Cette opération se termine au plus tard à 1h30. Évitez tout changement de date manuel entre 20h et 2h, puisque c'est la période durant laquelle le changement de date automatique a lieu.

Votre montre OMEGA a été conçue pour vous assurer des années de chronométrage exceptionnel. Cependant, vous vous posez peut-être des questions sur certaines de ses fonctions, comme la manière d'effectuer des réglages minimes. Chaque Manuel Vidéo contient des explications claires fournies par un expert horloger OMEGA, ainsi que de captivantes animations 3D rendant les informations plus accessibles. Attractif et simple d'utilisation, cet outil vous permet de trouver précisément les informations dont vous avez besoin pour comprendre les fonctions de votre OMEGA et d'effectuer les réglages nécessaires. La collection de Manuels Vidéo d'OMEGA sera enrichie au fil des lancements de nouveaux modèles.

Un chronographe est une montre possédant des aiguilles qui indiquent les heures, les minutes et les secondes, ainsi qu’un mécanisme qui mesure le temps écoulé. Il utilise à cet effet l’aiguille centrale de chronographe qui comptabilise les secondes et des totalisateurs comptabilisant les périodes des minutes et des heures (pas forcément).
Un chronomètre est une montre dont le mouvement a obtenu un certificat officiel du COSC (Institut Officiel Suisse de Contrôle des Chronomètres) après avoir subi avec succès des tests de précision dans différentes situations et à différentes températures. Ces tests se déroulent sur une période de 15 jours.

Le bouton-poussoir sert à démarrer ou à arrêter la fonction chronographe, ainsi qu'à remettre le chronographe à zéro. D'une manière générale, le bouton-poussoir situé à 2 heures sert à démarrer ou à arrêter la fonction chronographe.
Il existe également des chronographes monopoussoirs dans la collection OMEGA.

La différence entre ces deux mouvements concerne la manière dont se remonte la montre. Les montres à remontage manuel doivent être remontées chaque jour à la main, alors que les montres à remontage automatique se remontent grâce à un rotor interne qui réagit aux mouvements du poignet. En règle générale, les montres à remontage automatique ont une autonomie de 40 heures minimum, ce qui leur laisse suffisamment d’énergie pour fonctionner normalement lorsqu’elles ne sont pas portées (notamment pendant la nuit).

Oui. Toutes les montres OMEGA sont testées selon les normes officielles NIHS (Normes Industrielles de l'Horlogerie Suisse) et les normes internes du Swatch Group.

Toutes les montres OMEGA en or (or rouge, orange, blanc ou jaune) sont en or massif 18 carats.

Les matériaux employés par OMEGA sont soumis à des tests rigoureux afin d’éviter ce problème. L’acier inoxydable utilisé par OMEGA contient effectivement du nickel, mais celui-ci doit d’abord être en contact avec la peau pour déclencher une allergie. L’acier inoxydable que nous employons est parfaitement stable et ne libère pas de nickel, ce qui le rend inoffensif pour les personnes allergiques. La seule exception concerne celles qui sont hypersensibles à l’acier inoxydable, notamment qui ne peuvent pas utiliser d’ustensiles en inox pour la cuisine ou les repas. Dans ce cas, nous vous recommandons d’acquérir une montre en titane.

Pour avoir droit au nom de chronomètre, la variation quotidienne moyenne du mouvement mécanique doit être comprise entre – 4 et + 6 secondes par jour, soit une précision de 99,99 %, c’est-à-dire la précision la plus élevée pouvant être atteinte par un mouvement mécanique. Étant donné que la précision d’un mouvement mécanique dépend des habitudes de la personne qui porte la montre, elle est susceptible de varier. Un horloger agréé OMEGA est en mesure de régler la précision d’une montre pour l’amener dans les limites de tolérance OMEGA, soit dans une fourchette comprise entre – 1 et + 6 secondes par jour.

OMEGA utilise le Super-LumiNova pour les cadrans et les aiguilles de ses montres. Il s’agit d’un matériau qui acquiert sa luminescence lorsqu’il est exposé à la lumière naturelle ou à toute source de lumière artificielle. C’est pourquoi la montre doit être exposée à une source de lumière vive afin de garantir la luminosité du cadran et des aiguilles dans l’obscurité. Veuillez noter que l'intensité et la durée de la luminosité peuvent varier en fonction du modèle, de la couleur du Super-LumiNova et du temps d'exposition à la source de lumière.

Le fonctionnement d’un mouvement mécanique OMEGA à remontage automatique dépend des mouvements du poignet. Lorsque la montre est entièrement remontée, elle dispose d’une autonomie entre 44 et 60 heures, selon le calibre utilisé.
Étant donné que le mécanisme de remontage automatique est directement lié à l’activité du porteur de la montre, il suffit généralement de porter cette dernière pendant 10 à 12 heures pour disposer d’une réserve d’énergie suffisante pendant au moins 20 heures, ce qui garantit le fonctionnement de la montre pendant toute une nuit. Toutefois, si une montre n’a pas été portée pendant plusieurs jours et si sa réserve d’énergie se situe de ce fait à un niveau bas, nous vous recommandons de la remonter manuellement en donnant à la couronne une quinzaine de tours (dans le sens des aiguilles d’une montre) afin de garantir le meilleur fonctionnement possible dès le départ.

L’étanchéité d'une montre ne peut être garantie en permanence. Celle-ci peut notamment être affectée par le vieillissement des joints ou par un choc accidentel subi par l’un des composants responsables de l’étanchéité, comme la couronne, les poussoirs et le verre.
Comme indiqué dans nos instructions de service, nous vous recommandons de faire tester l'étanchéité de votre montre OMEGA une fois par an auprès d'un centre de service OMEGA agréé.
Tableau des profondeurs d’étanchéité (format PDF, en anglais)

• Champs magnétiques : à moins que votre montre OMEGA ne soit équipée d'un mouvement Master Co-Axial certifié chronomètre, capable de résister à des champs magnétiques supérieurs à 1,5 tesla (15 000 gauss), nous vous recommandons d'éviter toute exposition à des champs magnétiques élevés, tels que ceux produits par les haut-parleurs, les réfrigérateurs, certains fermoirs de sacs à main ou d'étuis pour tablette, etc.
• Bains de mer : rincez toujours votre montre à l’eau tiède après la baignade. Nous vous recommandons de faire tester l'étanchéité de votre montre OMEGA une fois par an auprès d'un centre de service agréé OMEGA.
• Chocs : thermiques ou autres, ils sont à proscrire.
• Vissage de la couronne : vissez toujours soigneusement la couronne pour éviter que de l’eau ne pénètre dans le mécanisme.
• Nettoyage : pour les bracelets métalliques et tous les boîtiers étanches, utilisez une brosse à dents et de l’eau savonneuse avant d’essuyer avec un chiffon doux.
• Produits chimiques : évitez le contact direct avec les solvants, détergents, parfums, produits cosmétiques, etc., car ils pourraient endommager le bracelet, le boîtier ou les joints.
• Températures : évitez les températures extrêmes (supérieures à 60°C ou inférieures à 0°C) ou les écarts thermiques extrêmes.

Comme tout instrument de haute précision, une montre doit être révisée régulièrement afin de fonctionner parfaitement. À l’évidence, nous ne pouvons indiquer de périodicité pour ce travail, dans la mesure où cela dépend entièrement du modèle, du climat et des précautions prises par le propriétaire de la montre. En règle générale, une révision s’impose tous les 5 ou 8 ans, en fonction de l’utilisation de la montre.

Pour des raisons techniques et des impératifs de qualité, nous ne fournissons pas de pièces de rechange directement à nos clients. Les centres de service OMEGA dans le monde sont accessibles à tous les clients et offrent un service professionnel effectué conformément aux normes de qualité haut de gamme en vigueur chez Omega.

La plupart des montres ne possédant pas de certificat de chronomètre ont des tolérances de précision moyennes comprises entre – 1 et + 11 secondes par jour. Étant donné que la précision d’un mouvement mécanique dépend des habitudes de la personne qui porte la montre, elle est susceptible de varier. Un horloger agréé Omega est en mesure de régler la précision d’une montre pour l’amener dans les limites de tolérance Omega.

Tous les mouvements à quartz OMEGA sont fabriqués conformément aux procédures et aux normes de qualité qui ont fait la renommée d’OMEGA. La température ambiante peut affecter la précision des mouvements à quartz, ce qui peut entraîner des écarts de l’ordre de – 0,5 à + 0,7 seconde par jour.

À la différence des anciennes collections, les nouvelles gammes abritant le calibre Omega Co-Axial 8500/8501 présentées au salon Baselworld 2011 sont toutes équipées du spiral en silicium Si14.

Nous sommes souvent contactés par des passionnés d'horlogerie qui souhaitent connaître l'histoire de leur montre OMEGA. Nous avons créé un service d'archives spécifiquement à leur attention.
Grâce au lien Archive OMEGA, tous les propriétaires d'une montre OMEGA fabriquée avant 2000 peuvent commander en ligne un extrait des archives la concernant.
Ce service coûte CHF 120.00, ou l'équivalent dans votre devise. Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant : Montres OMEGA : extraits d'archives
L'extrait d'archives ne constitue pas un Certificat d'Authenticité et ne garantit pas l'authenticité de la montre ou de ses composants. Il contient des informations détaillées issues de notre documentation interne qui indiquent les conditions dans lesquelles votre montre a quitté notre fabrique de Bienne, ainsi que sa date de fabrication exacte.

Le prix d'une montre OMEGA peut varier en fonction de nombreux critères : le matériau utilisé, le niveau de complexité ou encore la rareté du modèle. Sur notre site, vous pouvez désormais consulter le prix de chaque modèle. Lorsque vous souhaitez connaître la valeur de l’une d’entre elles, cliquez simplement sur le bouton « Afficher le prix » pour afficher son tarif dans votre devise. Toutefois, si cette fonction n'est pas disponible, nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre boutique OMEGA ou de votre revendeur agréé afin de vous assurer que les tarifs dont vous disposez sont à jour. Vous bénéficierez également de conseils et d'informations sur le design, les matériaux et les technologies de tous les modèles de nos collections.

Pour remonter les montres OMEGA de façon automatique, nous recommandons un remontoir de notre maroquinerie.

Pour plus d’informations veuillez consulter le PDF suivant: FAQ-watch_winder_FR.pdf.

OMEGA a récemment introduit la montre mécanique antimagnétique la plus efficace jamais produite. Elle résiste à des champs magnétiques supérieurs à 1,5 tesla (15 000 gauss). Cette technologie novatrice changera à jamais l’approche de l’industrie horlogère face aux défis croissants que présentent les champs magnétiques. En savoir plus.

Plusieurs modèles de la collection OMEGA bénéficient de cette nouvelle technologie.

Ces modèles se reconnaissent de la manière suivante:

• Leur cadran porte la dénomination "Master Co-Axial Chronometer"
• Le fond de leur boîte est gravé avec l'inscription "ANTI-MAGNETIC > 15'000 GAUSS"

Certains produits et emballages se recyclent, ne les jetez pas !

Les consignes de tri et modalités de collecte varient selon les lieux et les matériaux : il peut s'agir de collecte séparée en porte-à-porte (maisons individuelles, locaux poubelles des immeubles...), d'apport volontaire dans des conteneurs sur la voie publique, dans les surfaces commerciales, ou en déchèterie.

Veuillez vous renseigner auprès de votre commune/municipalité pour connaître les consignes de tri et les modalités de collectes qui s'appliquent sur votre territoire.

En France, le logo TRIMAN ci-contre signifie que l’emballage et/ou le produit est recyclable et soumis à une consigne de tri. Trouver où les déposer sur le site : www.quefairedemesdechets.fr

Oui. OMEGA est une entreprise responsable qui respecte l’environnement et la société. Nous sommes ainsi membre certifié du Responsible Jewellery Council, une organisation à but non lucratif dont l’objectif est de mettre en place un code de déontologie pour toute la chaîne d’approvisionnement des bijoux, des mines jusqu’aux points de vente.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur : www.responsiblejewellery.com